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18/03/2015
à 16:36
Problème électronique.
Avatar thumb
Maxxy1950
2 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

bonjour,

Pour toutes les commandes, elle m'indique "copie impossible", ou "scanner impossible", etc...
Comment resetter l'imprimante ?

Merci d'avance

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Réponse de Avatar1georgesdesoliviers, le 18/03/2015 à 17:02
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour. Hélas cela arrive assez souvent et il n'y a pas possibilité de faire reset. Le mieux est de télécharger à nouveau. Hélas

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Réponse de Avatar0FadélaL2185, le 18/03/2015 à 19:37
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour, jai eu ce probleme une fois. Jai tout simplement desinstalle l'application hp de mon imprimante et jai telecharge a nouveau le périphérique d'installation proposé sur le site de hp. Ne te prends pas la tête. Desinstalle et réinstalle. Et depuis cela fonctionne tres bien bon courage. Pour info cest une bonne imprimante

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