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12/09/2014
à 23:36
à 23:36
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
0
bonjour,l'imprimante n'imprime plus ou ne fais pas de photocopie malgré des cartouches toutes neuves, que faire? Merci.
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Réponse de
Nicolemalo, le 13/09/2014 à 23:03
Au cas où vous n'auriez pas acheté vos cartouches auprès d'HP, mais auprès d'un fournisseur de recharges d'encre, c'est HP qui bloque sans doute. Il faut alors demander la manip de déblocage à votre fournisseur.
Envoyer un merci ?Je n'ai pas d'autre réponse, n'ayant plus cette machine depuis longtemps.
Réponse de
abache, le 18/09/2014 à 09:36
Si l'imprimante fait du bruit et qu'elle n'imprime pas, va voir un réparateur . Si c'est pas le cas, alors enlève les cartouches et secouent les et se sera propre. Merci.
Envoyer un merci ?