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23/11/2018
à 09:53
à 09:53
Compatibilité windows 8.1
7 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, les logiciels fournis avec l'imprimante HP ne fonctionnent pas sur Windows 8.1 par contre tout va bien avec Windows 7.Pouvez vous me donner une solution svpMerci d'avance.
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Réponse de
fred_011, le 23/11/2018 à 10:40
bonjour, télécharger le pilote ici https://support.hp.com/ch-fr/drivers/selfservice/hp-officejet-7610-wide-format-e-all-in-one-series/5153788/model/6879040
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vdmp15624315, le 23/11/2018 à 11:10
Bonjour,il suffit de le télécharger sur :https://support.hp.com/fr-fr
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fran63345366, le 23/11/2018 à 11:51
Bonjour, Désolé mais je n'utilise que Linux (LinuxMint) et avec ce dernier elle fonctionne sans problème y compris le chargeur de feuille et le scanner !Bien cordialement
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mill45354451, le 23/11/2018 à 14:41
bonjour, je l utilise sans problème avec windows 10 ; pour le 8 je ne sais pas
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ph.d45343545, le 23/11/2018 à 15:48
Je possède 2 ordinateurs - L'un est un portable avec Windows 8.1 qui travaille en WI-FI avec l'imprimante - L'autre fonctionne avec Windows 10 en liaison filaire avec l'imprimante - Pour ne pas avoir de problème, j'ai fait installer ma nouvelle imprimante par un informaticien "avec pignon sur rue" - Tout fonctionne très bien - J'ai regardé mon technicien travailler : j'ai remarqué qu'il a d'abord désinstallé tous les logiciels des précédentes imprimantes. Désolée, je ne peux pas vous aider plus...
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guy414365544, le 23/11/2018 à 17:39
je ne sais pas car j'ai Windows 7, mais si tu es relier à Internet ton ordi devrais trouver le bon logiciel.
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andr62312214, le 25/11/2018 à 00:13
je n'ai pas de problème avec windows 10 famille
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