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09/11/2020
à 09:06
Hp officejet 7612
rb8761 12 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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je voudrais à partir de mon portable de travail imprimer à distance et sans fil sur l'imprimante
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Réponse de cami55545243, le 09/11/2020 à 10:40
Personnellement je n'y suis jamais arrivée, mais je ne suis pas une geek et manque de patience...
Envoyer un merci ?Réponse de mary14241313, le 09/11/2020 à 11:13
Je n'y suis jamais parvenu cela même avec un spécialiste en ligne HP.
Envoyer un merci ?Réponse de mary14241313, le 09/11/2020 à 11:14
Je n'y suis jamais parvenue cela malgré un spécialiste HP en ligne.
Envoyer un merci ?Réponse de pouz41512616, le 09/11/2020 à 11:17
Oui c'est possible
Envoyer un merci ?Réponse de bern36143152, le 09/11/2020 à 11:25
Bonjour, . si vous avez installé votre imprimante sur un réseau local (en wifi ou en filaire ethernet) derrière un routeur ou une box, au cours de l'installation une adresse mail "hpeprint" a été attribuée à votre imprimante. Pour la trouver allez dans le menu de l'imprimante: "config" (roues dentées); "config web services"; "afficher adresse email". Imprimez cette adresse que est au format @hpeprint.com. A distance envoyez un mail avec en fichier attaché les fichiers que vous souhaitez imprimer (pdf ou autres prêts à imprimer). Ils s'imprimeront automatiquement ainsi que l'email d'envoi proprement dit. . hp eprint ne fonctionnera pas si votre imprimante n'est pas en réseau; ie: reliée à un ordinateur par un cable usb. . vérifiez aussi que le pare-feu réseau d'où vous imprimez ne bloque pas l'adresse email hpeprint que vous utilisez pour l'envoi . Pour plus d'informations: https://support.hp.com/fr-fr/document/c04132889 Cordialement,
Envoyer un merci ?Réponse de bern36143152, le 09/11/2020 à 11:42
Complément à ma réponse précédente: à l'issue du processus d'impression vous recevrez un mail de "donotreply@hpeprint.com" un mail générique comme suit: "Nous vous remercions d'avoir utilisé le service ePrint de HP. Votre tâche a été reçue et préparée pour impression. Si la tâche ne s'imprime pas, assurez-vous que : 1. L'adresse électronique de l'imprimante a été saisie correctement 2. L'imprimante est en ligne 3. Vous êtes autorisé à utiliser l'imprimante 4. La taille totale des pièces jointes ne dépasse pas 10 MB 5. Le nombre maximal ne dépasse pas 10 pièces jointes Notez qu'une tâche d'impression peut être retardée par une diffusion lente des messages électroniques ou par une connexion Internet lente. Pour obtenir des informations supplémentaires sur le dépannage d'ePrint, voir cette page du support technique : www.hp.com/go/eprinthelp Les titulaires d'un compte HP Connected peuvent désactiver les notifications e-mail sur www.hpconnected.com. REMARQUE : HP Connected n'est pas disponible dans toutes les régions. Connectez vous à votre compte sur www.hpconnected.com, sélectionnez "Paramètres" dans l'onglet Périphériques, activez l'option "Expéditeurs autorisés uniquement" et décochez l'option "Activer les notifications de messagerie électronique pour l'activité ePrint" dans les paramètres de l'imprimante. REMARQUE: cette option n'est pas disponible dans les régions où HP Connected n'est pas disponible." Cordialement,
Envoyer un merci ?Réponse de gill52452334, le 09/11/2020 à 11:44
Vous pourrez imprimer et scanner en Bluetooth et en wifi via l'application HP SMART. Aussi imprimer en direct depuis un iPhone (pour androïde, sans l'application je ne sais pas). Si vous vous inscrivez sur HP, vous pouvez déclarer votre imprimante comme réceptionnaire mail; en envoyant un pièce jointe par mail à votre imprimante, elle vous l'imprimera d'où que vous soyez dans le monde. Cordialement
Envoyer un merci ?Réponse de cath12453512, le 09/11/2020 à 11:44
Personnellement sans souci. L'imprimante fonctionne en wifi et au niveau du paramétrage des périphériques sur mon ordi, il l'a trouvée sans problème
Envoyer un merci ?Réponse de PrintzJ6459, le 09/11/2020 à 12:25
Je l'utilise tous les jours sans aucun fil. Cela ne pose aucun problème avec le wifi.
Envoyer un merci ?Réponse de nata64121462, le 09/11/2020 à 12:45
J'imprime avec mon téléphone en connexion wifi de l'imprímante
Envoyer un merci ?Réponse de marc35254525, le 10/11/2020 à 08:27
bjr, il faut rentrer une adresse mail de votre imprimante qui doit fonctionner en réseau et dés que vous avez quelque chose à imprimer vous l'envoyer à l'adresse de l'imprimante .
Envoyer un merci ?Réponse de jabo26241156, le 11/11/2020 à 14:41
bonjour beaucoup on déjà répondu mais je donne ma version si cela peut compléter : alors en premier allé sur le site HP (vous pouvez vous inscrire mais ce n'est pas obligatoire mais c'est mieux et ils ne vous embête pas par la suite avec des PUB..par-contre l'installation est plus facile ) ensuite en donnant les références de votre machine vous aurez des logiciels et drivers à télécharger .... après ceci vous verrez tout se lance bien vous avez que a suivre leurs instructions . lisez bien et cliquez que sur ce qu'il vous interesse bon courage
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