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Bonjour les ami(e)s geeks, Problème avec HP Officejet Pro 8620 : Quand j'imprime, plusieurs feuilles (entre deux et dix...) sont chargées à la fois, et ressortent en même temps. Ce que j'imprime se retrouve donc réparti sur plusieurs feuilles. C'est systématique avec du papier bon marché, un peu moins avec du papier de fort grammage ; ça fait cher par feuille utilisable, et pas mal de ramettes foutues en l'air... Mille fois merci à qui m'indiquera une solution !!!
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Réponse de BaradadenisE5520, le 19/02/2020 à 16:28
Bonjour J'ai moi aussi ce même problème que je n'ai pas résolu. Désolé.
Envoyer un merci ?Réponse de r.gu56661654, le 19/02/2020 à 16:44
Bonjour. Passez un coton tige imbibé d'alcool à brûler sur les rouleaux qui entraînent les feuilles de papier. Pensez aussi à bien déramer le papier c'est à dire à le manipuler dans le sens de la haute et de la largeur pour que les feuilles ne soient pas collées les unes aux autres.
Envoyer un merci ?Réponse de IsabelleB9764, le 19/02/2020 à 17:15
Si l'appareil est ancien ou a été beaucoup utilisé les rouleaux qui entraînent le papiers peuvent être amincis ce qui cause le problème. La seule solution est le papier de fort grammage ou le remplacement des rouleaux... si cela reste moins cher qu'une nouvelle imprimante!
Envoyer un merci ?Réponse de AchatsA9581, le 19/02/2020 à 19:04
Je vous conseille de vous rapprocher du centre de réparation de Saint Ouen l'Aumone (AGSI COMPUTE). Il pourrons certainement vous aider.
Envoyer un merci ?Réponse de LecoqP7375, le 19/02/2020 à 19:09
Je n'ai jamais rencontré ce pb, mais mon utilisation était peu intensive (moins de 50 pages /semaine). Je soupçonnerais un pb mécanique, au niveau de l'entraînement.
Envoyer un merci ?Réponse de FabriceP8189, le 19/02/2020 à 20:09
j'ai connue ce problème , feuilles trop coller les une autres au déballage , il faut les brasser pour les aérer , depuis plus de probleme , j'utilise 250 à 300 pages par mois
Envoyer un merci ?Réponse de ChristianS6709, le 19/02/2020 à 20:41
Bonjour Ce problème m'arrive avec le brouillon en papier recyclé. Il disparaît avec le 80gr neuf. un nettoyage de galets s'impose de temps à autre. Vous pouvez essayer de faire passer dans les rouleaux à vide (comme simuler impression) une feuille de papier de verre grain très fin à la place d'une feuille blanche. Mais le nettoyage est indispensable, le rouleau doit être propre pour bien adhérer, coton tige + alcool.
Envoyer un merci ?Réponse de DemarionG5182, le 24/02/2020 à 15:41
déramer ou changer de papier comme le papier clairefontaine
Envoyer un merci ?Réponse de canellou35, le 26/02/2020 à 08:50
Avant d'imprimer il faut vérifier le tiroir des feuilles et bien les remettre dans le tiroir. Elles ne doivent pas dépasser. En ce qui me concerne, après plusieurs essaies malheureux je n'utilise que du papier 80 gr et non recyclé. Pareil pour les cartouches. les recyclés sont moins chers mais durent moins longtemps et ne peuvent que nuire à l'appareil et à l'impression. En plus quand on imprime en recto-verso on gagne en place du stokage de papier et aussi à l'achat. J'erspère que ce message vous sera utile. Bonne continuation.
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