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13/06/2014
à 08:52
à 08:52
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour,
j'ai rempli ma cartouche d'encre et depuis je n'arrive plus a imprimer la photocopie fonctionne mais rien ne s'imprime.je suis allée sur outils ,alignement cartouche,ça me signale erreur voir documentation constructeur
Merci
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Réponse de
rg1601, le 13/06/2014 à 13:04
Bonjour sisi30
Envoyer un merci ?Si j’en crois mon expérience, il n'est pas conseillé de remplir ses cartouches. Je sais que cela coûte moins cher mais cela n'apporte en général que des problèmes. Vous pourriez essayer de nettoyer les contacts de la cartouche avec une lingette imbibée d'alcool mais je ne suis pas certain du résultat. Si ce n'est pas la première fois que vous effectuez le remplissage de la cartouche il se peut que les contacts de la cartouche soient usés ou abîmés. En tout état de cause si cela ne fonctionne pas il vous reste la solution d'acheter une nouvelle cartouche originale ce qui, à mon avis, bien que n'étant pas actionnaire chez HP, constitue toujours la meilleure des solutions.
Réponse de
kéké128, le 13/06/2014 à 15:39
Bonjour,
Envoyer un merci ?Mettez des cartouches HP d'origines ,pour ma part je les achètes sur Ebay au enchère à un prix dérisoire de 2.00 à 8.00 Euros au lieu d'une trentaine d'euros.
Cordialement.