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14/06/2017
à 10:10
à 10:10
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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Bonjour,
J'ai acheté mon P9 Lite en février. Hier Huawei m'a fait une MAJ et depuis mon appareil photo ne marche plus. Le bouton "désactivé" est grisé.
J'avais installé un autre appareil photo zcamera dont je ne me suis jamais servi. Il ne marche pas non plus.
Pour le premier il s'ouvre une seconde et repasse sur l'écran d'accueil sans arrêt.
Pour le second, l'écran est noir On voit juste les touches.
Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Je ne sais pas quoi faire....
C'est mon troisième HUAWEI et j'en suis hyper contente !
D'avance merci pour vos réponses et bonne journée
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Réponse de
bobm63255334, le 14/06/2017 à 13:37
aller dans paramètres puis applications puis appareil photo puis autorisation et cliquer pour autoriser
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lolo66301, le 14/06/2017 à 15:53
il m'arrive exactement pareil.
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lolo66301, le 14/06/2017 à 15:54
dans les parametres il n'y a nulle pas part AUTORISER?
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satugeot, le 14/06/2017 à 17:12
bonjour
Envoyer un merci ?vas dans (parametre)-(applications)-(appareil photo)- la case désactiver doit etre floue
si elle ne l'es pas vas dans - (autorisation) et vérifie qu'il est bien autorisé
Réponse de
Louanne82, le 14/06/2017 à 19:00
Bonsoir
Envoyer un merci ?Je ne vois pas autorisation.
La case désactiver est floue
Réponse de
Dodo7154, le 14/06/2017 à 22:02
Exactement le même problème depuis la grosse mise à jours du système il y a 1 jour ou 2, j'ai re-configurais le téléphone à ces valeurs d'usine mais le problème persiste.
Envoyer un merci ?Je pense qu'il faut attendre tranquillement la prochaine mise à jours qui va je pense régler le problème.
( Dans " Application " " Appareil Photo " " DESACTIVER est flou " dans les " Autorisations ' tous est autorisé..)
Réponse de
satugeot, le 14/06/2017 à 23:35
sur le mien il y à désactiver grisé à coté il y a forcer l'arret plus noir en dessous j'ai stockage - consommation des données- autorisation-notifications et ouvrir par défaut si tu n'as pa sa je ne vois pas peut te faut t'il réinitialiser ton téléphone c'est embetant parce que tu perd les programmes téléchargés apres la configuration d'usine et en plus il te faut sauvegarder ce que tu souhaite conserver par le biais de hisuite
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lolo66301, le 19/06/2017 à 16:58
Le problème est que désactivé est en gris clair, dinc je ne peux pas activité
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Sindy60, le 19/06/2017 à 19:28
Bonsoir, j'ai le même problème. Comment peut-on faire pour y remédier?
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caro34625623, le 20/06/2017 à 17:29
Je n'ai pas le même problème mais depuis la maj Android 7 et emui 5 l'appareil photo est une d'une lenteur, il bug, il laggue, long à démarrer bref impossible de prendre une photo rapidement !! Je regrette fortement cette mise à jour qui en plus d'avoir fait ça à ralenti le téléphone.
Envoyer un merci ?J'espère vite qu'une maj rectifiera le tout.