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Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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bonjour je n'arrive pas a envoyer mes photos par sms cela me met "envoi en cours" puis qq minutes après "envoi échoué" merci de votre aide c'est pour le travail
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Réponse de gabr35511432, le 23/02/2017 à 12:58
Bonjour, je pense que cela ne concerne pas le téléphone en lui-même, mais la configuration réseau de n'importe quel téléphone. Vérifiez les paramètres de réseau auprès du service client de votre opérateur.
Envoyer un merci ?Réponse de flor35633263, le 23/02/2017 à 13:12
Bonjour en général échec envoi signifie un problème de réseau internet non pas de téléphone.
Envoyer un merci ?Il vaut mieux être en 4G, surtout si la photo est lourde en terme de jpg ! !!
Réponse de ecila7, le 23/02/2017 à 14:09
Bonjour,
Envoyer un merci ?Il faut les envoyer non pas en SMS mais en Data.
Ou Aller dans "paramètres " puis "plus"puis "réseau mobile" puis envoi et réception permanents de MMS doit être activé"
J'espère que cela va fonctionner après.
ecilan
Réponse de step41123321, le 23/02/2017 à 17:45
Bonjour,
Envoyer un merci ?L'autre solution est d'appeler l'opérateur téléphonique pour une reconfiguration à distance.
Cela avait résolu mon problème.
Réponse de Anne4321, le 23/02/2017 à 20:22
Bonjour, il ne faut pas oublier d'activer également les données mobiles...bon courage :)
Envoyer un merci ?Anne