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20/03/2018
à 11:22
à 11:22
Pas de sablier et option anti-tâches ne fonctionne pas.
2 réponses
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel
0
Bonjour,
Je viens d'acquérir ce lave-linge depuis 10 jours et malheureusement les fonctions sablier et anti-tâches ne fonctionnent pas sur aucun des programmes.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ?
merci
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Réponse de
LaurentG9224, le 20/03/2018 à 12:51
Non jamais eu ce probleme je pense qu'il faudrait contacter le SAV car il doit y avoir un problème
Envoyer un merci ?Réponse de
vero22546454, le 20/03/2018 à 19:13
Effectivement j'ai contacté le SAV la semaine dernière et un technicien m'a répondu qu'il allait voir avec le fabricant et revenir vers moi mercredi ou jeudi de cette semaine.
Envoyer un merci ?Trouvant le délai long pour une réponse, je suis allée directement en magasin et bien m'en a pris car on aurait dû me proposer de faire venirun technicien pour constater la panne d'une partie du tableau d'affichage et la sélection des options.
Il est bien évident que je n'accepterai aucune réparation et demanderai un échange ou un remboursement
Commande passée sur internet avec un délai de rétractation de 15 jours.