Forum INDESIT XI9T2IX

Il nous est arrivé la même chose quelques semaines après avoir reçu le réfrigérateur en 2020. Malheureusement, les réparateurs sont passés plusieurs fois en nous faisant croire que cela allait fonctionner, nous avons dû jeter nos pleins de courses 3 fois suite à des interventions sans utilité. A la fin, on a réussi à être remboursés pour racheter une autre marque plus sérieuse.

Je vous confirme qu'il faut faire intervenir un réparateur. Le système de ventilation qui se trouve dans le bas du réfrigérateur est défectueux.Je crois que c'est un vice de forme sur ce réfrigérateur .Vous devez insister pour le changement de cette pièce et pas une simple réparation .

Bonjour, Malheureusement, c'est un problème connu d'indesit et devm Darty. Il y a un défaut de conception. L'air passe à la base de la colonne en plastique, qui emmène l'air froid en haut du frigo, qui se trouve dans le frigo. Le technicien de Darty avait essayé d'appliquer le correctif de la marque, ajouter un joint supplémentaire afin de combler l'espace mais toujours le même problème. La trappe entre le congélateur et le frigo a continué à geler. La votre doit être gelée en position fermée. Vérifiez, il doit y avoir de la glace autour de cette goulotte en plastique tout en bas du frigo. Seule solution, Darty m'a échangé le drifo contre un autre. J'ai changé contre un LG dont nous sommes très contents. Le service client Darry toujours au top du top !! C'est pour cette raison que j'y achète mon électroménager dès qu'il coûte un peu cher. En espérant que mon message vous aura été utile.

Bonjour, j'ai eu le même soucis. Le moteur qui fait du froid pour les deux parties se trouve dans le congèle... Il était complètement givré.... Enlever les trois bacs du congèle et vous verrez une plaque de polystyrène... Retirer la doucement et vous verrez le groupe froid... Prenez un appareil vapeur pour dégeler type vaporeto. Voilà, bonne journée

Bonjour. Cela m'ait arrivé. Ce qui a fonctionner pour nous, est de vider le réfrigérateur, de faire décongeler le congélateur pendant au moins 2 jours et de le relancer. Votre réfrigérateur devrait repartir. Cordialement

Bonjour, Malheureusement je viens de changer le mien cette semaine car il faisait exactement la même chose depuis environ 6 mois. J'arrivais à le faire repartir à chaque fois en le débranchant 2h puis retranché etc ... mais il y a 2 semaines le réfrigérateur n'a plus du tout fonctionné mais la partie congèle oui. Il datait de fin 2018 donc plus sous garantie et le service client m'a à plusieurs reprises dit que cela pouvait être la carte mère qui coûte environ 300 euros et sans certitude. Le livreur du nouveau réfrigérateur que j'ai acheté m'a dit la même chose et aussi que la grille à l'arrière n'arrangeait pas les choses car il faut beaucoup d'espace contre le mur ... bref maintenant j'ai un réfrigérateur tout lisse derrière donc qui peut être collé au mur et j'ai profité des soldes pour prendre un modèle un peu plus performant.

Merci a toutes et tous pour vos reponses. Je vais essayer la reparation du ventilateur c est toujours frustrant de devoir changer un appareil au bout de 2 ans et 2 mois (tiens donc juste apres la fin de la garantie ...). Mais je ne m obstinerai pas non plus en cas de recidive.