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03/01/2022
à 09:47
à 09:47
Je ne parviens pas à numériser
2 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, Lorsque j'appuie sur le bouton scan, l'écran noir s'ouvre mais la mémoire de numérisation est déja pleine, et je ne peux rien faire du tout, même pas arrêter le scan qui fini par s'arrêter seul sur une toute petite fenêtre blanche, résultat du scan... Avez-vous une solution svp? Merci
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Réponse de
n.tr36346425, le 03/01/2022 à 11:07
Bonjour, Nous n'avons jamais réussi à la faire fonctionner. Même une personne calée en informatique n'a pu nous l'installer. Désolé pour cette réponse. Bien à vous.
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sylv22362525, le 03/01/2022 à 12:19
Pour ma part, j'en suis à ma deuxième sourie. Les soucis arrivent souvent après une mise à jour de windows.. Je résous le pb en faisant une nouvelle installation du soft de la sourie.
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