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23/10/2019
à 10:05
à 10:05
Mise à jour
1 réponse
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1
Bonjour j'ai réinitialisé ma tablette hier et lorsque je veux mettre à jour le logiciel, je ne peux pas car la connexion est expirée... La tablette fonctionne mais certaines applications du play sore ne sont pas compatibles avec cette version. J'ai la version ALPS.KK1.MP10.V1.7 et j'essaie de télécharger la V1.9 sans succès... Le SAV ne peut pas m'aider... Je voudrais contacter le fabriquant mais je ne trouve pas le site... Merci pour vos réponses. Cordialement
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Réponse de
mari56161332, le 23/10/2019 à 21:43
Bonjour,je ne peux pas vous aider plus mais si votre tablette est encore sous garantie le service SAV doit pouvoir vous aider en maintenance c'est ce qui s'est passé pour moi, insistez vous allez peut-être tomber sur la bonne personne. bonne chance cordialement
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