Forum JAWBONE UP 2

Bonjour, J'ai lu les quelques explications pour activer le bracelet. Cependant celui qu'on m'a offert à noël, lorsque je le mets en charge comme indiqué les trois voyants ne s'allument pas. Seul le rouge est allumé. J'ai supposé donc qu'il était déjà en charge et ai installé l'application sur ma tablette sans problème mais lorsque je le porte et me connecte il indique "recherche de ton up2 en cours" puis "Impossible de jumeler. Vérifie que ton up2 est prêt de ton appareil puis réessaye". Rien. "Touche alors la surface du bracelet jusqu'à ce qu'il s'active puis touche le une fois pour vérifier ton mode. Si aucun voyant ne clignote charge ton bracelet et réessaye". J'ai cru que je ne l'utilisais pas correctement alors on m'a aidée. Rien à faire. Pensant qu'il était défectueux, j'ai appelé le vendeur qui me l'a remplacé. Même problème. C'est pourtant un article qui m'a été recommandé par une personne qui en est très satisfaite. Merci de votre aide car je vous avoue que je perds patience. Cordialement