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02/07/2017
à 12:21
à 12:21
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour,
Je viens d'acquérir un jawbone up2. J'ai téléchargé l'application et réalisé le jumelage sans probleme. Mais mon bracelet ne fonctionne que lorsquil est en charge ! L'application m'affiche 100% de batterie mais dès que je le detache, il seteint et ne fonctionne plus. Jai tenté le reset mais lorsque je branche le bracelet, il ny a que deux lumières rouges qui apparaissent. Je n'ai jamais vu affiché les trois icones... je ne sais plus quoi faire !!
Merci d'avance
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SylvieStigri, le 19/07/2017 à 17:46
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai eu le même problème avec mon premier bracelet : après la mise à jour du microgiciel, lorsque je le branchais le voyant orange était seul allumé (pas de clignotement de toutes les leds comme cela est dit) et ce n'est qu'à ce moment là que je pouvais le connecter avec mon téléphone. Une fois débranché il ne fonctionnais plus et n'enregistrait aucune donnée.
C'est un beug de mise à jour du bracelet et la seule solution est de le retourner au vendeur (cela fait partie de la garantie), même si c'est toujours désolant et qu'on serait pret à faire n'importe quoi pour que cela fonctionne.