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10/12/2021
à 14:30
à 14:30
Problème internet sur jvc lt-43hw95u
3 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
BonjourDepuis longtemps j'ai une fenetre qui apparait contenant le message suivant " internet access denied unknown serial number " Ce message apparait depuis longtemps, mais maintenant il est de plus en plus fréquent, ce qui perturbe l'utilisation du téléviseur. Je ne comprenfds pas ce que cela peut être et comment corriger le problème. Pouvez-vous m'aiderMerci
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Réponse de
hacen, le 10/12/2021 à 18:32
Bonsoir, j'ai le même problème depuis mon achats...en connection wifi ca n'arrête pas ...au final je me suis reconnecté en filaire et le message n'apparaît plus.... alors que le wifi s'enclanche quand même, mais ca fonctionne, voilà.
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Pascal Expert Darty, le 17/12/2021 à 08:57
Bonjour, il y a une mise à jour logicielle a effectuer, mais il faut quelle soit programmée avec le numéro de série. Je vous conseille de contacter le service après vente Darty. Bonne journée.
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loubar, le 17/12/2021 à 16:13
J'ai fait appel au SAV Darty, ils vont faire une mise à jour du logiciel qui devrait corriger le problème.
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