Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
POSEZ VOTRE QUESTION
08/08/2021
à 01:21
Sensation de l'électricité en le touchant
sale15967913 8 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, comment se débarrasser de cette sensation d'électricité ? Et esque c'est normale ? merci
Répondre
Réponse de leii66265252, le 09/08/2021 à 00:37
Bonjour, je n'ai pas ce soucis pour ma part...
Envoyer un merci ?Réponse de peti41145144, le 09/08/2021 à 08:27
Bonjour, je ne peux malheureusement pas vous aider , je ne rencontre pas ce problème avec mon robot , mais cela me semble anormal.
Envoyer un merci ?Réponse de yolk52526416, le 09/08/2021 à 08:29
Bonjour, je n'ai pas du tout cette sensation dont vous parlez. Peut-être que le câble qui relie votre robot au réseau électrique est endommagé et que cela induit un court-circuit. vous devriez le ramener au service après-vente pour vérifier qu'il n'y a pas de pertes de charge électrique.
Envoyer un merci ?Réponse de arie45215426, le 09/08/2021 à 08:53
Bonjour, je n'ai pas du tout cette sensation avec le robot. Faites verifier l'isolation éléctrique de votre appareil ou demander un changement
Envoyer un merci ?Réponse de Pascal Expert Darty, le 09/08/2021 à 10:59
Bonjour, soit la prise secteur que vous utilisez ne possède pas de terre (ou la terre est défectueuse). Soit le robot a un défaut d'isolation. Dans le premier cas, appelez un électricien pour régler votre problème de terre, si le défaut persiste, déposer votre appareil au SAV pour un contrôle. N'utilisez votre appareil dans ces conditions ! Bonne journée.
Envoyer un merci ?Réponse de c.ma52225631, le 09/08/2021 à 11:11
Bonjour, de même je n'ai pas cette sensation. Je pense également qu'ul conviendrait de faire appel au service après-vente.
Envoyer un merci ?Réponse de kari62455123, le 09/08/2021 à 17:39
Jusqu'à ce jour aucune sensation d'électricité sur mon robot désolé
Envoyer un merci ?Réponse de sale15967913, le 11/09/2021 à 21:20
MERCI de votre aide
Envoyer un merci ?