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05/12/2022
à 15:45
à 15:45
Message d'erreur (croix blanche entouré d'un cercle rouge)
1 réponse
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
15
Bonjour, J'ai ma machine krups EA875 qui affiche une erreur avec une croix et c'est noté : DéBRANCHEZ PUIS REBRANCHEZ VOTRE MACHINE et au fond du petit écran il y a note : CHAUFFE BITUBE. l'erreur est venue au moment au je voulais préparer un CaféLatte. Puis j'ai effectué un nettoyage mais à 6 minutes de la fin j'ai sans cesse ce message et impossible de faire quoi que ce soit. Pouvez-vous m'aider ? Merci
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Réponse de
Fred Expert Darty, le 20/12/2022 à 11:31
Bonjour, si vous avez déjà fait un reset (débrancher et rebrancher votre machine), il peut y avoir une panne au niveau de la résistance de chauffe. Nous vous invitons à déposer votre appareil en comptoir SAV dans votre magasin Darty ou Fnac le plus proche. Bonne journée
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