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22/11/2014
à 13:23
à 13:23
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
0
bonjour,
le voyant vert clignote en permanence et aucun moyen d'accéder à la liseuse µ. Quand je la branche sur l'ordinateur , elle n'apparait pas
J'ai essayé avec un thrombose de la réinitialiser ( petite orifice en bas de l'appareil mais en vain...
Pouvez vous m aider
merci beaucoup
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Réponse de
GABMARIO, le 22/11/2014 à 16:37
la thrombose est une maladie grave ; je pense que vous avez utilisé un trombone !!
Envoyer un merci ?Porbablement un problème technique d'installation initiale.
Je vous conseille de rapport la kobo au lieu d'achat ou
je vous conseille ces pistes à explorer :
- une adresse e-mail où vous pouvez exposer votre problème
aide@kobobooks.com
- une ligne téléphonique dédiée Kobo
Tél : 08 05 541 091
Si vous avez une réponse, merci de l'indiquer ici, elle pourra être utile à d'autres utilisateurs.
Bon courage.
G.