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03/09/2019
à 14:05
à 14:05
Problème pour allumer mon pc
6 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour,je sollicite votre aide car je n'arrive plus à allumer mon pc Lenovo C50-30.Il mouline, indique « préparation à la réparation automatique », puis « diagnostique de votre ordinateur » il s'éteint et recommence le même manège.auriez vous un moyen de sortir de cette situation?Merci davance pour pour votre aide.
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Réponse de
SylvainD7423, le 03/09/2019 à 16:24
Bonjour,Pour moi ce n'est pas bon. Si tu es sur le disque d'origine (souvent un disque dur pas un SSD), le mieux c'est de prévoir le remplacement du disque dur interne (par un SSD serai le top).Tu réinstalles Windows 10 depuis une clé et tu essais de récupérer tes fichiers en reliant ton ancien disque dur avec un adaptateur.Bien sur ce n'est qu'un diagnostique a l'arrache, mais quand le miens a commencer a patiner, c'est ce que j'ai fait. Et maintenant nickel.Cout de l'opération, un SSD (500Go) +-70€, un adaptateur USB Sata (pour récupérer les anciens fichiers) 10€ et une clé usb de 8g (pour creer une image Windows 10 propre depuis un autre ordinateur) 15€.Bon courage
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Pascal Expert Darty, le 04/09/2019 à 14:15
Bonjour, je pense qu'il faut réinitialiser le système en faisant une réinstallation à partir de la sauvegarde interne. Bonne journée.
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Ben-j, le 04/09/2019 à 18:49
Merci pour vos réponses.pouvez m'eclairer Sur la façon de faire? Le problème est que je n'ai accces à aucune commande. J'ai ces deux messages en continue mais aucune touches ne réponds... comment faire ?Merci davance
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SylvainD7423, le 05/09/2019 à 14:04
Salut,Si tu ne te sent pas compétant pour l'intervention, trouve un petit assembleur local et demande lui un devis pour remplacement du disque et reinstallation de windows. Ce n'est pas très compliquer, mais quand on ne sais pas. Il faut absolument garder l'ancien disque pour pouvoir essayer de récupérer les données. Certains technicien proposent la récupération.Par expérience un disque dur de portable n'est plus fiable au bout de 3 ans, il faut systématiquement anticiper le remplacement pour éviter la perte d'informations.
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Paogé Expert DARTY, le 05/09/2019 à 16:06
Bonjour, la restauration complète de l'ordinateur effacera toutes les données présentes sur votre ordinateur et le remettra en configuration d'origine. Pour lancer la restauration complète de votre ordinateur, suivez les indications suivantes : 1. Éteignez complètement l'ordinateur et branchez-le sur le secteur. 2. Appuyez sur le bouton NOVO situé juste à côté de la fiche secteur sur le côté gauche de l'ordinateur. Il s'agit d'un tout petit bouton. Si vous avez le manuel, l'emplacement est indiqué en page 9. 3. L'ordinateur va s'allumer et afficher un écran noir avec le " NOVO BUTTON MENU ". 4. Sélectionnez " System Recovery " avec les flèches du clavier et appuyez sur le bouton [Entrée]. 5. Il suffit ensuite de suivre les indications à l'écran pour réinstaller l'ordinateur en configuration d'usine.
Envoyer un merci ?Bonne journée
Cordialement
Réponse de
Ben-j, le 05/09/2019 à 23:51
Merci pour votre aide. Je vais essayer ça.
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