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Réponse de
isab52141443, le 14/02/2022 à 18:14
jamais aucun pb de charge rencontré sur les 2 exemplaires achetés (j'ai 2 filles). recommandation : changer le fil qui va de la batterie à la prise murale. pb persistant ? si oui, aller en boutique avec PC et prendre le cable d'alim du modele d'expo : pb persistant ? si oui, recours constructeur si non, pb isolé sur le chargeur
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preo55343612, le 14/02/2022 à 19:17
Bonjour fabine Une petite vérification : L'indicateur de charge en bas à droite doit bien : statut de la batterie : 18% disponible (branché) . · Si « ( branché) » n'est pas spécifié , vérifiez bien que la prise usb-c ( chargeur ) est bien enfoncée cote Pc. Si la prise est bien enfoncée, le problème peut venir du chargeur. Comme le dit isab52141443, vous pouvez toujours essayez avec un autre chargeur · Si « ( branché) » est bien spécifié : je vous invite à utiliser le logiciel « Lenovo Vantage » ( je l'utilise sur mon Pc avec Windows 11) Vous pourrez contrôler le statut de votre batterie et activer l'option « Chargement Express ». Vérifiez que le « mode conservation » est bien désactivé . Pour accéder à ces modifications en utilisant « Lenovo Vantage » => onglet en haut => périphérique => alimentation Bon courage
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fabine, le 14/02/2022 à 21:52
Merci ' j'ai résolu le problème. Le bouton de mise sous tension marche arrêt à droite à bloqué le chargement de la batterie. J,ai donc appuyé pendant quelques minutes sur ce bouton jusqu,à ce que le voyant de la batterie s,eteigne et ensuite j,ai branché l,adaptateur. La batterie est entièrement rechargée Bonne soirée
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preo55343612, le 15/02/2022 à 10:17
Très bien . Tout a une explication ;)
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