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Bonjour Acheté en septembre 2022 le tiroir du DVD ne s'ouvre plus. Ni avec la télécommande ni en manuel. Le DVD est bloqué. Avez vous une astuce pour débloquer l'appareil. Merci d'avance
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Réponse de mart24352511, le 26/10/2022 à 15:05
Non désolée, le mien a toujours bien fonctionné. Rapportez le chez Darty
Envoyer un merci ?Réponse de cloutex54@gmail.com, le 26/10/2022 à 17:58
tout comme sur un lecteur DVD sur un PC (tour) il doit y avoir un minuscule petit trou à coté du tiroir dépliez un trombone et enfilez le dans le trou en forçant un peu et le tiroir devrait s'ouvrir.
Envoyer un merci ?Réponse de remy13263136, le 26/10/2022 à 19:09
Bonsoir, le moteur de sortie de tiroir est probablement HS, les pignons en plastique sont fragile et n'aiment pas les fermetures forcées. L'appareil est probablement HS. Pour récupérer le dvd, il faut démonter la façade du lecteur avec un simple tournevis plat et ensuite pour déverrouiller le tiroir, il y a souvent un trou de la taille d'un trombone caché derrière la façade. il faut appuyer avec un trombone dans ce trou et le tiroir sort. Bon courage
Envoyer un merci ?Réponse de wduf52556463, le 27/10/2022 à 10:05
Bonjour, veuillez vous adresser au SAV, votre appareil étant sous garantie
Envoyer un merci ?Réponse de jean41314353, le 01/11/2022 à 09:23
Déjà arrivé. Nous on a forcé pour l'ouvrir et depuis ça marche
Envoyer un merci ?Réponse de Alain Expert Darty , le 04/11/2022 à 16:44
Bonjour, il se peut que la courroie patine, qu'un objet gène ou que la mécanique soit bloqué. Pour vérifier cela et ouvrir le lecteur, il y a un petit trou caché derrière la façade (appuyez avec un trombone ou autre petit objet). Bonne journée
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