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14/10/2019
à 14:45
à 14:45
Porte du coffre reste bloquée par la dépression de 15 à 45minutes,
1 réponse
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Ce congélateur à très bien fonctionné depuis son achat en 09/2018, la porte se bloquait entre 20 et 60 secondes. Or depuis quelques jours celle-ci se bloque dès qu'on rabat le couvercle et impossible de l'ouvrir, de 15 à 45mns), sans être obligé de procéder à un appel d'air en introduisant un doigt ou un objet entre le coffre et le joint. Nous sommes âgés et n'avons pas la force de forcer sur la poignée comme le font les intervenants. Pouvez-vous me donner un tuyau pour résoudre ce problème ?Merci.
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Réponse de
Pierre expert Darty, le 15/10/2019 à 11:57
Bonjour, ce phénomène est normal car il faut que l'intérieur soit hermétique, et plus la différence entre chaud et froid est importante plus la pression sera forte, si vous souhaitez rouvrir votre porte introduisez délicatement votre doigt entre le bord du coffre et la porte afin de bouger le joint et de créer une dépression.N'utilisez rien de coupant ou tranchant un ustensile en bois peut faire l'affaire.
Envoyer un merci ?Cordialement.