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16/02/2016
à 09:27
à 09:27
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
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Bonjour,
Je vous contacte car j'ai acheté un Magimix Cook Expert le 7 Décembre 2015 et en le rallumant aujourd'hui il m'affiche le message NTC SHORT.
Je précise que ce message ne s'affiche que lors du branchement de la cuve en métal.
Savez-vous d'où peut venir ce problème ?
Je vous remercie.
Réponse de
frchoma, le 16/02/2016 à 14:09
Bonjour,
Envoyer un merci ?Tu devrais consulter le site Magimix et leur poser la question par mail ou téléphone.
Réponse de
Berlef, le 16/02/2016 à 16:30
Bonjour
Envoyer un merci ?il faut prévenir le sav sur le site Magimix et remplir le formulaire en bas en leur expliquant votre problème avec une photo à mon avis c'est la carte mère qui est hs mais le sav va vite réagir et faire le necessaire
cordialement
Réponse de
Darkinux, le 18/02/2016 à 12:52
Bonjour,
Envoyer un merci ?Merci encore pour vos réponses.
J'avais déjà contacté le SAV par mail qui m'a renvoyé vers le formulaire. J'ai eu une réponse de leur part : il s'agirait d'un court-circuit et MAGIMIX me renvoie donc une nouvelle base.