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Bonjour
J'ai eu un magimix cuisine 5200 XL de mon chéri, il y a presque un an. Je l'utilise à peine, parce que il fait tellement du bruit, et la machine et très instable et saute presque de l’évier (surtout avec pâte). Mon mari le tient, pendant que je mets les ingredients. En fait, la machine fait peur : chats et enfants se cachent dessous les draps quand le mets en marche (moi, je me tiens grand).
Est-ce que c'est normale (pour la machine, pas les enfants..)? Je croyais, mais là je viens de lire dans une test, qu'il était le plus silencieux parmi trois alternatives.
Le mien est tout sauf silencieux. A part de cela il y a aussi le centrifuge, qui râpe l'embout pour faire rentrer les legumes et fruit; j'ai du plastic rapé parmi mes carottes :(. Cela peut bien être à cause de mon ignorance comment bien faire.
Merci de me renseigner/ conseiller.
Annemieke
Réponse de Dehmmed, le 22/09/2014 à 11:58
Bonjour,
Envoyer un merci ?C'est un fonctionnement anormal, il ne devrait pas être aussi bruyant que tu l'a décrit encore moins de trouver des morceaux de plastique dans ta préparation.
Il faut arrêter de l'utiliser il peut causer un accident et appelle le support de Magimix il est encore sous garantie.
DEHMED
Réponse de florette30, le 22/09/2014 à 13:51
Bonjour, effectivement ce fonctionnement n'est pas normal. Pour ma part, ce même robot est relativement silencieux et ne présente pas de vibration plus importante que cela. Le problème doit venir du bloc moteur qui une fois en route rend l'ensemble du robot instable. J'avais lu de plus (lors de l'utilisation de la centrifugeuse) qu'il fallait régulièrement enlever les dépôts dans le panier , par exemple au bout de 3 fruits utilisés, car cela favorisait les vibrations. Dans votre cas, si à la mise en marche sans aucun autre outil sur le robot, il y a un gros bruit , il faut renvoyer votre robot en service après vente, au risque de définitivement abîmer le robot.
Envoyer un merci ?Cordialement
Flore
Réponse de SabrinaL, le 26/11/2014 à 22:28
Oui, il y a un problème! Rapportez le au magasin!
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