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Réponse de
cori14623613, le 09/03/2019 à 21:38
Essayez de bien pousser sur la connexion entre le câble et le casque, surtout celle qui est coudée. Sinon cela ne fonctionne pas effectivement...
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jpcv61545243, le 09/03/2019 à 21:59
J ai eu le même problème. C est la prise jack qui entre dans le casque qui est trop courte et ne va pas jusqu'aux connections. Retournez le casque au SAV pour echange. Cordialement.
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eric16334216, le 10/03/2019 à 09:40
Bonjour, même chose pour nous, avec le câble sa ne marche pas mais en Bluetooth c'est bon;
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eric16334216, le 10/03/2019 à 09:42
nous c'est pour la connexion avec un pc
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jpcv61545243, le 10/03/2019 à 11:05
Je répète que c'est la fiche jack qui entre dans le casque qui est trop courte, j'ai 3 casques de ce type chez moi et ai pu constater que pour un il manquait qq mm à cette fiche qui ne pouvait aller jusqu'au bout et ainsi faire contact.Il doit y avoir un lot défectueux, faites échanger votre casque en vérifiant au SAV que cette pour le nouveau casque cette fameuse fiche soit plus longue. Il n'y a alors pas lieu de forcer et cela fonctionne parfaitement en conection filaire.Il serait de bon ton que le revendeur fasse remonter l'info au fabriquant pour un rappel de lot...
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