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18/11/2014
à 11:14
à 11:14
Bonjour, tout d'abord il me semble que memup est en liquidation et qu'il n'y a plus de sav ?
4 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour
je n'ai aucune applications sur ma tablette, elle est bloquée sur des mises à jours "synthèse vocale Google" et " Norton", le message est " espace insuffisant"
j'ai fait une remise aux paramètres d'usine mais elle conserve tjours ces 2 mises à jours qui continuent de la bloquer.... elle est tjours sous garantie mais où est le sav ? merci si vs pouvez m'aider
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Réponse de
fjpzl37, le 22/11/2014 à 15:05
bonjour en effet memup ne repondra pas je ne sais pas si ils sont en liquidation mais moi j'ai rappelé cdiscount car je l'avais acheté chez eux et ils m'ont annoncé que la tablette était dorénavant garantie chez eux et de 1 an de garantie elle passait à 2 ans chez eux.Je n'ai pas encors pris le temps de les rappeler pour résoudre mon problème qui apparament est le méme que vous des que j'ai des infos je vous tiend informé. Cordialement
Envoyer un merci ?Réponse de
richardch, le 22/11/2014 à 19:51
Merci de me répondre...mon problème est qu'elle a été acheté chez Memup !! Peut-être que Cdiscount va vous la changer....j'essaierais bien un "rezet".... merci si vous obtenez d'autres infos
Envoyer un merci ?Cordialement
Réponse de
fjpzl37, le 23/11/2014 à 16:09
bonjour et désolé d'apprendre que vous l'avez acheté chez memup ! pour ma part j'ai tout essayé : reset , restauration usine, un ami qui travaille chez easy cach et qui remet les tablette de toutes marque à zéro n'a pas pu me dépanner!!! je vous tiens au courant dés possible si j'ai du nouveau !
Envoyer un merci ?courage! Cordialement
Réponse de
richardch, le 23/11/2014 à 19:37
Bonsoir, je ne sais pas si la votre a le même souci....moi, j'arrive à la remettre en route...je peux consulter internet...recevoir mes mails...mais je ne peux plus installer d'appli. puisqu'il n'y a soi disant plus de place..... et là si je l’éteins, je perds tout et dois recommencer à chaque fois....aller courage, nous allons y arriver
Envoyer un merci ?Bonne soirée et merci encore