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19/07/2015
à 12:16
à 12:16
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour, Ma surface ne s'ouvre pas .
comme d'habitude.
Elle me demande un code pour accéder a un compte internet pro.
rien ne marche. Le mot de passe ne marche pas.
un bon tuyau me serait tres utile. Que faire ? Merci
Réponse de
magaselle, le 19/07/2015 à 16:06
Je ne suis pas une pro en informatique mais je te conseillerais d'essayer le démarrage en mode sans échec, j'ai trouvé ça :
Envoyer un merci ?http://www.famsci.com/comment-demarrer-une-tablette-surface-en-mode-sans-echec.html
Peut-être trouveras-tu meilleure solution sur un forum
J'espère que tu pourras t'en sortir car rien n'est plus ch.... qu'un appareil qui ne nous répond pas au doigt et à l'œil (sur la mienne c'est la touche ascenseur du son qui reste bloquée mais ce n'est pas vital)
Bon dimanche malgré tout
Anne