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19/08/2023
à 19:29
Bruit toutes les 5/6secondes
Avatar thumb
houd15693939
8 réponses
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Bonjour, le companion émet un bruit toutes les 5/6 secondes durant la cuisson une sorte de bruit mécanique. Est ce normal ou dois je le renvoyer ? Merci à ceux qui prendront le temps de répondre

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Réponse de Avatar1gian15261554, le 19/08/2023 à 19:48
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Bonjour, ayant le compagnon depuis presque deux ans, nous n'avons aucun problème à signaler, celui-ci fonctionne parfaitement. Je pense que vous devriez vous rapprocher auprès du SAV Darty

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Réponse de Avatar1mela23426656, le 19/08/2023 à 19:52
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Bonjour, Je n'ai jamais constaté de bruit mécanique pendant la cuisson. J'appellerai le SAV en espérant une réponse favorable à un retour/réparation.

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Réponse de Avatar1cath55125243, le 19/08/2023 à 19:59
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Bonsoir, mise à part le bruit de la pale qui tourne si vous êtes en mode cuisson, je n'ai jamais eu cela, si vous doutez et si il est sous garantie je le renverrai.

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Réponse de Avatar1lkar16641243, le 19/08/2023 à 21:42
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Je n'ai jamais connu tel ennui. Appeler service après vente

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Réponse de Avatar1soni41221241, le 20/08/2023 à 12:02
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Bonjour, selon les recettes le companion activé le mélangeur durant la cuisson pour l'homogénéité j'imagine que c'est la bruit que vous entendez ? Vous pouvez regarder à travers le couvercle pour vérifier.

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Réponse de Avatar1houd15693939, le 20/08/2023 à 13:58
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j'ai eu le companion version 1 et le mélangeur ne faisait pas de bruit c'est pr cela que ca m'étonne justement c'est un bruit qui se lance toutes les 5/6sec et qui dure 7sec. Tt le long du programme, une sorte de bruit mécanique mais je vois que personne n'a ce souci je vais donc contacter le sav. Merci pr vos réponses

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Réponse de Avatar1tiph61221123, le 20/08/2023 à 18:23
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Bonjour, personnellement je n'ai pas remarqué de bruit suspect sur mon robot. Il fait un bruit pour tous les programmes ?

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Réponse de Avatar1juli46333166, le 22/08/2023 à 12:18
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Bonjour, je vous conseille de le renvoyer

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