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22/12/2020
à 21:31
à 21:31
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour à toutes et à tous, Ravie de recevoir un "my daily soup" La cuisson se déroule bien mais il ne mixe pas, sur aucunes des fonctions Pouvez-vous m'aider svp Merci et belle soirée Caroline
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mtos51222332, le 23/12/2020 à 07:37
Bonjour, Je n'ai jamais eu le moindre problème, J'appuye sur le bouton de gauche puis de droite, il affiche 23 mn et en fin de programme il mixe deux fois la soupe. Il faut voir avec le service client. Joyeux Noël !
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vdel11124333, le 23/12/2020 à 11:06
Bonjour peut-être vos monceaux sont trop gros ..ne pas mettre de légumes surgelés. Sinon voir avec le savon il y a certainement un problème de fonctionnement.
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kazu44236523, le 23/12/2020 à 17:46
Bonsoir Est-ce que vous avez mis la quantité d'eau nécessaire (càd jusqu'à la ligne, ou entre les deux lignes) , est-ce que les morceaux sont coupés plus petite que 2 cm par 2cm ? Si cela est vérifié, il faut aller voir le SAV effectivement .
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