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Réponse de
TatianaG52537, le 03/01/2015 à 21:19
vous devez avoir un "trou" de la taille d'une epingle pour reinitialiser votre tablette
Envoyer un merci ?.Bonne chance
Réponse de
OUFOUSC28117, le 04/01/2015 à 20:24
Bonjour il faudrait que vous appuyer sur le bouton pour éteindre votre tablette en forcant larret vous restévappuyé quelque seconde jusqu'à ce que celle ci s'eteigne, En deuxième temps vous passerait ensuite sur le menu réglage configuration reset pour réinitialiser votre tablette, sinon vous disposez d'un petit trou pour réinitialiser totalement votre tablette. dans tous les cas faut acceder au menu réinitialisation de votre tablette , sinon vous pouvez contacter le service client du vendeur qui vous donnera le numero du sav mpan , cdlt
Envoyer un merci ?Réponse de
HAUT, le 04/01/2015 à 23:15
Le Reset avec épingle permet de conserver données et réglages.
Envoyer un merci ?Si le problème n'est pas résolu, on peut flasher la tablette avec l'outil spécifique MpMan téléchargeable ici : http://transfert.mpmaneurope.com/uploads/MPQC784_CompletToolNoticeFR.zip
Tout ce qui n'est pas sur la carte SD ou sauvegardé sous Google sera perdu, mais on récupère Android 4.2.2 et le PlayStore. Le mode d'emploi est inclus dans l'archive. Dans mon cas, la tablette était bloquée et ne démarrait même plus, il a fallut insister en appuyant de manière rapide et répétée sur le bouton On pour que le PC la détecte correctement. Sinon, ce n'est pas difficile. Bon dépannage. ;-)