Forum NEFF K3844X4

Bonjour,
J'ai un problème d'utilisation de ce réfrigérateur. La partie négatif fonctionne très bien en ayant des températures correctes (-20°C à -25°C).
Par contre la partie positive reste au minimum à une température au voisinage de + 10°C.
Le compresseur a une pression et une température correct et n'a aucun signe de faiblesse.
La paroi intérieure reste légèrement humide en partie supérieure(malgré le shuntage de la partie régulation).
J'ai l'impression que mon fluide ne se propage pas dans tout l'évaporateur malgré une charge renouveler et correct au gramme prêt.
Avez vous eu déjà se problème et quelles sont les solutions à envisager.
Merci par avance
Memeth