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06/10/2016
à 20:34
Comment obtenir le contenu multimedia
mdvjjv 8 réponses
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, je reçois des sms avec contenu multimedia et je ne peux voir la photo, merci
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Réponse de MichelM7829, le 06/10/2016 à 20:47
Salut. As tu "télécharger le contenu" et rien ne dépasse quand tu clique dessus? Perso déjà eu le soucis. Je coupe le téléphone attends quelques minutes et rallume. En général ça marche, mais ça arrive que je répète plusieurs fois l'opération. Je sais pas si tu as déjà essayé ou non. Aussi bien c'est le réseau qui deconne.
Envoyer un merci ?Réponse de MichelM7829, le 06/10/2016 à 20:47
Salut. As tu "télécharger le contenu" et rien ne dépasse quand tu clique dessus? Perso déjà eu le soucis. Je coupe le téléphone attends quelques minutes et rallume. En général ça marche, mais ça arrive que je répète plusieurs fois l'opération. Je sais pas si tu as déjà essayé ou non. Aussi bien c'est le réseau qui deconne.
Envoyer un merci ?Réponse de VincentR1176, le 06/10/2016 à 20:51
Consulter le site sfr pour paramétrer la reception/emission de vos mms
Envoyer un merci ?Réponse de JeanchristopheV2607, le 06/10/2016 à 23:40
Salut
Envoyer un merci ?Je pense que ta fonction data est désactivé du coup tu ne reçois pas les MMS mais seulement les sms.
Vois dans tes paramètres de connexion pour l'activer mais attention à ton forfait si tu n'as pas internet inclus.
Cordialement
Jc
Réponse de VeroniqueA3615, le 07/10/2016 à 06:19
Bonjour c'est le réseau je pense et lorsque tu es connecter en WiFi sur ta box tu peux pas les ouvrir non plus? Moi j'ai ni la possibilité de regarder la télé ni d'ouvrir internet.
Envoyer un merci ?Réponse de MurielleL7092, le 07/10/2016 à 10:29
Bonjour
Envoyer un merci ?Pour ouvrir un contenu mutimédia reçu par sms, il faut d'abord aller dans "paramétres" puis "cellulaire + sim" et activer la fonction. Retourne ensuite sur ta messagerie et ouvre le contenu multimédia. Celui_ci s'ouvre en quelques secondes. N'oublie pas de désactiver la fonction pré citée quand tu ne l'utilise pas car ton forfait internet peut etre consommé sans que tu t'en apercoives
Réponse de MarieodileV5873, le 07/10/2016 à 11:43
On ne peut pas ouvrir les MMS avex la wifi il faut obligatoirement activer les données cellulaires.
Envoyer un merci ?Réponse de jla963, le 07/10/2016 à 17:55
Jai eu le meme probleme et je l'ai résolu. En fait, il faut momentanément accepter l'acces a internet sans avoir a passer par la WIFI=
Envoyer un merci ?Aller sur "PARAMETRES"
-Réseau et sans fil
-Reseau cellulaire et SIM
-Données cellulaires
-Connexion des données= mettre sur "ACTIVE"
-Options d'itinerance de données= mettre sur "ITiNERANCE"
On doit aller avoir acces aux MMS et documents envoyés.
Par contre, apres, il est préférable de remettre la connexion des données sur "INACTIVE", et les options d'itinérance sur "PAS D'ITINERANCE"
Bonne chance
jla33