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Bonjour. J ai un gros soucis avec mon Lumia 535. En effet lors de la première mise en main mon téléphone m a mis sur un contenu de démonstration j ai plusieurs applis ( Lumia retail demo ou autre ...) et je ne peux rien faire . J ai voulu le réinitialiser mais quand je vais "a propos de" cela ne me le propose pas .avez vous une solution ? Merci d avance
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Réponse de nous24425461, le 05/07/2015 à 17:42
Étape 1
Envoyer un merci ?Assurez-vous que le chargeur est déconnecté.
1. Désactivez l'alimentation.
2. Appuyez longuement sur la touche de diminution du volume enfoncée et connectez le chargeur ; un point d'exclamation (!) s'affiche à l'écran en cas de réussite.
(Pour quitter, appuyez sur la touche de diminution du volume et sur la touche marche/arrêt et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes).
Étape 2
Appuyez ensuite sur les touches dans l'ordre suivant :
1. Augmentation du volume
2. Diminution du volume
3. Alimentation
4. Diminution du volume
Réponse de ThierryD5769, le 05/07/2015 à 17:50
si vous voulez complètement réinstaller le téléphone il suffit de télécharger le logiciel de Microsoft et de suivre les instructions attention tout ce qui se trouve sur le tel est perdu voici le lien http://www.microsoft.com/fr-fr/mobile/support/produits/lumia535/faq/?action=singleTopic&topic=FA142987&category=softwareupdateanddownload
Envoyer un merci ?Le logiciel pour un tel Microsoft ou un nokia n est pas le même.
Réponse de jess6512, le 06/07/2015 à 10:57
Problème résolu avec l astuce de me GuyM2343 merci beaucoup
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