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12/09/2015
à 18:13
Ouverture mms
Avatar thumb
laouquit
10 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

bonjour,
je reçois des mms mais je ne peux pas les ouvrir. je ne peut pas non plus en envoyer.
merci de votre aide

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Réponse de Avatar1dunekn, le 12/09/2015 à 18:23
Expertise expert Utilisateur plus de 5 ans
1

bonjour

vérifiez les paramètres suivants:
paramètres / cellulaire +sim
connexion de données activées
en acs de connectivités WIFI limitée : utiliser les données cellulaires

à vérifier.

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Réponse de Avatar1Pachaa, le 12/09/2015 à 18:26
Expertise connaisseur Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour,
Bouygues donne ces réglages à effectuer :
http://www.mode-d-emploi.bouyguestelecom.fr/#/nokia/lumia-635/premiers-pas/usecase/configurer-l-acces-internet-et-mms
Free donne ceci :
http://www.freemobilenews.fr/comment-configurer-les-apn-pour-android-et-autres-telephones/482-comment-configurer-les-apn-pour-android-et-autres-telephones#.VfRR9rRc7EQ
Sinon, voir sur les forum de votre opérateur...
Cordialement

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Réponse de Avatar1SadaP4572, le 12/09/2015 à 18:31
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1

Salut. Peut-être un problème avec l opérateur

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Réponse de Avatar1caro12112524, le 12/09/2015 à 19:05
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1

Bonjour,

Vérifier aussi l'apn mms qui est parfois à configurer selon l'opérateur.

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Réponse de Avatar1GenetD9480, le 12/09/2015 à 19:18
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1

Je connais quelqu'un qui a eut le même souci avec SFR effectivement

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Réponse de Avatar1caduque, le 13/09/2015 à 06:47
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

même problème refaire avec l’opérateur les 2 APN dans cellulaire +sim

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Réponse de Avatar1ValérieD8222, le 13/09/2015 à 09:19
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Peut-être le forfait non adapté !!!!!

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Réponse de Avatar1ELLA33, le 13/09/2015 à 11:01
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Même réponse que dunekn: je suis obligée d'activer les données cellulaires pour expédier et réceptionner les mms (je désactive ensuite car je ne souhaite pas une connexion permanente).

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Réponse de Avatar1arna42424362, le 13/09/2015 à 18:35
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Pour recevoir ou envoyer des mms, il faut activer les données cellulaires dans vos paramètres

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Réponse de Avatar1BrunoR7380, le 22/11/2015 à 12:24
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

J'ai eu le même problème avec un nokia lumia 630 car je l'avais mis en service avant d'introduire la carte sim. J'ai contacté le service client de sosh qui m'a fourni les réglages nécessaires pour l'apn mms et ensuite tout a fonctionné. Pour mon nokia lumia 735 j'ai donc installé ma carte sim avant de le configurer et la aucun problème. Donc il y a deux solutions: contacter votre service client pour connaitre les réglages de votre apn mms ou réinitialiser le téléphone à l'état d'usine et le reconfigurer avec la carte sim insérée.

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