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Réponse de
marie-sarah, le 31/01/2016 à 20:54
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Votre problème m est déjà arrive a 2 reprises..J avais donc appelé mon revendeur.. Il m avait donc signale que cela pouvait arriver s il y avait du vent assez fort car cela provoquait des vibrations à l intérieur de la cheminée.. Et un retour vers le poêle.,le poêle se mettait en sécurité. Pas d inquiétude, pas de risque !. Vous pouvez donc couper le poêle... Nettoyage... Attendre l arrêt complet..puis rallumer.
Second cas, après l avoir nettoyé et remis en route..j ai eu de nouveau ce message d erreur .. Et me suis rendu compte que la porte du poêle était mal fermée... Une fois, porte fermée correctement.. J ai stoppe a nouveau le poele, nettoyage.,arrêt complet...puis redémarrage.
Depuis, je n ai plus jamais eu d autres messages d erreurs.
Ce poêle est parfait, chauffe très bien notre rez de chaussée de 100 m2...
(Le seul petit reproche que l on pourrait faire..est de ne pas avoir prévu de verrouillage de porte, voire un avertisseur )
J espère que j aurai pu vous aider
Bonne soirée " chaleureuse "
Réponse de
marie-sarah, le 31/01/2016 à 21:34
En résumé, c est juste un petit souci dû à une " dépression " d air dans le poêle. Facile à rétablir..
Envoyer un merci ?Si c est du à un problème de tempête, il vaut mieux couper le poêle et attendre demain que le vent se calme...sans quoi, il risque de se remettre en sécurité.