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Réponse de
rossetticorinne, le 04/06/2014 à 09:51
Bonjour
Envoyer un merci ?La meilleure solution d'après mois serai de tout débrancher, d'enlever la batterie d'attendre un moment et de remettre la batterie
Bonne chance
Réponse de
hauza5, le 04/06/2014 à 14:41
Merci de votre réponse ! nous avons fait le test de débrancher et enlever la batterie, mais ça n'a pas résolu le problème, écran toujours gris !
Envoyer un merci ?j'ai envoyé un mail au service technique de packard bell , je vous informerai de leur réponse.
encore merci