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13/11/2014
à 12:09
à 12:09
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour Mon pc ne s'allume plus , essayé de l'allumer sur secteur ou batterie, rien ne se passe. merci
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Réponse de
yves27171, le 13/11/2014 à 16:15
bonjour, votre question est très mal posé. il faut savoir si la batterie est bien chargé, ou si le chargeur fonctionne bien. si tout cela se trouve en état, veuillez enlevé le pack de batterie, attendre quelques instant puis le remettre en place et voir si cela fonctionne il se trouve que très souvent cela repart. Ou alors SAV veuillez me tenir informer. bonne chance Yves.
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patsaintjacques, le 13/11/2014 à 17:30
Oui la batterie est bien chargée. Le secteur fonctionne. Malgré ça et après plusieurs tentatives pour allumer mon pc rien ne se passe. Quand je met en marche il s'arrête aussitôt après 5 secondes. Impossible de le démarrer.
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Cordialement....
Réponse de
yves27171, le 13/11/2014 à 19:03
Rê: bonsoir, s'il le pc démarre et s'arrête après 5 secondes il se peut que le micro processeur chauffe et le pc s'arrête de lui même il faut sois faire le nettoyage de la grille derrière ou voir avec le sav si cela vous semble trop compliqué pour vous ou encore passé un coup d'aspirateur sur la grille si vous pouvez, veuillez me tenir informer, bonne soirée Yves
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