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24/07/2015
à 18:19
à 18:19
S.A.V panasonic
3 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour,
avez vous était confronté au SAV de panasonic
PANASONIC - TX-48AS640E : j'ai acquis cette TV au bout d'un mois la panne .
cela fait bientôt deux mois que j'attend à chaque fois il sous traitant SAV me dit qu'il n'a pas la pièce qu'elle doit arrivé
d’Allemagne et qu'il tributaire de PANASONIC .....
Que faire ?
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Réponse de
PatriceL4130, le 28/07/2015 à 04:30
Bjr vaux mieux directement telephoner a Panasonic a ce numero.
Envoyer un merci ?Contacts
Horaires d'ouverture
Contact
Hot line SAV et réclamations
Du Lundi au Vendredi :
9H00 - 17H00
01 70 48 91 73 (numéro non surtaxé)
ou sur ce site http://www.panasonic.com/fr/contact-us.html
Réponse de
YannP2113, le 28/07/2015 à 07:48
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je suis désolé mais j'en' ai eu aucun problème avec cette référence
Au revoir
Réponse de
FayçalB7116, le 28/07/2015 à 10:50
Bonjour à tous,
Envoyer un merci ?j'ai appeler la hotline de panasonic qui ne sert à rien , les hotlineurs son des figurants ,ils lisent leurs text elle sait que dire attendais je vais dire la procédure, impossible de faire une réclamation aucune possibilité d'avoir un responsable , elle me donne un mail , je sais très bien qu'il ne vont jamais me répondre , resultas vaut mieux acheté dans un magazin au moins on a une personne en face pas un pseudo hotlineur de TAIWAN ... déception