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06/03/2022
à 21:39
à 21:39
Ambilight défectueux
4 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour a toutes et a tous ! pourriez vous me donner la conduite a tenir, nous avons recu notre televiseur philips oled ambilight en decembre 2021 et ce dernier a son systeme ambilight grandement deffectueux ! il fonctionne en permanence coté droit, mais pour le cote gauche et le dessus … quelle galère… soit cela ne fonctionne pas du tout, soit c est le feu d artifice …. : ça clignote dans tous les sens !!!! Qui dois je contacter ? merci ! pascal Bru pascal-bru12@orange.fr
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Réponse de
laur43435424, le 06/03/2022 à 23:08
Acheté en Décembre 2021, votre appareil est sous garantie Darty, donc le mieux est de les contacter pour qu'ils vous envoie un technicien.
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kevi66135525, le 06/03/2022 à 23:38
Bonjour si se nest pas déjà fais il faut faire un réglage. Appuyez sur la touche ambilight et choisiser la catégorie que vous désirer.
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bres21432164, le 07/03/2022 à 01:59
possedant une tv du même type votre tv est défectueux faîte jouer la garantie et remplacer de suite votre tv, la garantie est de 2 ans
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maxi51643461, le 09/03/2022 à 10:01
Bonjour, déjà engager la mise à jour du système. Puis déconnecter la fonction. Puis eteindre la tv off complètement au bouton. Rallumer la tv. Lancer la fonction ambi light. Constater. Demander la reprise sur garantie si toujours non fonctionnelle. Cdlt Maxime
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