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15/08/2016
à 17:44
à 17:44
Mon tél. Est raccordé sur une box. Quand je fais "menu" il appelle le 3103 - que faire ?
4 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour
Problème : lorsque sur un combiné je veux accéder au menu il appelle le 3103 alors que je suis abonné à Numericable
Qui peut m'aider ?
Merci
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Réponse de
EricD6940, le 16/08/2016 à 07:40
BONJOUR
Envoyer un merci ?essayez de tout reinitialiser.
box y compris
cdt
Réponse de
BalestriS7538, le 16/08/2016 à 07:47
Désolé, ça ne m'est jamais arrivé, donc je n'ai pas de réponse.
Envoyer un merci ?Réponse de
JeanclaudeL4421, le 16/08/2016 à 10:24
Contrôlez au préalable que vous n'avez pas de messages en attente sur le 3103 car si c'est le cas, l'appel au 3103 est prioritaire
Envoyer un merci ?Réponse de
PatoraM7335, le 16/08/2016 à 10:54
oui je crois aussi qu'il faut réinitialiser. Moi aussi ils me demandaient d'appeler le 3103 mais on n'obtient pas de message. Essayer le 888 pour le dépot de message en absence pour vider l'appareil.
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