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06/08/2016
à 23:13
à 23:13
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour,
Je n'arrive pas à installer le décodeur TNT Philips DSR3231T (avec carte TNTSAT).
Les chaînes TNT Astra ne sont pas détectées. L'installation se bloque à la recherche des chaînes. Le signal de la parabole orientée vers Astra arrive au décodeur. J'ai les images des chaînes avec un autre décodeur utilisé avec une autre TV. Que faire? Problème de Décodeur ?
Merci pour votre aide.
.
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Réponse de
dj.m24241631, le 06/08/2016 à 23:49
Peut etre que vous croyer que la recherche est bloquer mais en fait cela dure assez longtemp sinon je n'ai pas eu de problême a l'installer, je ne sait pas si j'ai pu vous aider cdlt
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sr7543653425, le 07/08/2016 à 00:39
J'ai eu le même problème et j'ai finalement fait appel à un installateur professionnel. Le problème est au niveau de la Lnb et du nombre de sorties. Le décodeur doit être relié à la tête lnb sortie discq 1. La parabole orientée vers Astra 19.2 exclusivement.
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kiii26326534, le 07/08/2016 à 05:01
Bonjour, chez moi aussi il ne me trouve rien alors qu'avec le ciné canalsat je n'avais aucun soucis. Un pb de para métrage ?
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AlainB8728, le 07/08/2016 à 08:27
j'ai moi même des problèmes avec cet appareil,je suis oblige de débrancher rebrancher fréquemment,il est sous garantie j'envisage de le renvoyer au SAV..
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sr7543653425, le 07/08/2016 à 08:49
Autre chose très importante dont je viens de me rappeler: l'installateur à mis à jour les paramètres inscrits dans la carte. C'est une opération qui se fait avec la télécommande, en appuyant sur le menu puis paramètres installation. Il faut donc les connaître...
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MichelP2213, le 07/08/2016 à 09:22
Au depart avez vous entré le code à 4 chiffres ? Moi j ai mis 1234 et jai 3 télés donc une tete avec 3 sorties
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henr45132643, le 07/08/2016 à 09:29
Il est vrai que la recherche des chaînes est très longue et j'ai cru moi-même que le décodeur ne marchait pas! Patience donc.... Si les connexions du câble de la parabole sont bonnes et que celle-ci est bien orientée ce qui semble le cas, ça devrait marcher sauf défaillance du décodeur lui-même... En tous cas pour ma part je suis satisfait du produit.
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step51432444, le 07/08/2016 à 10:11
De mémoire au moment de la recherche des chaines, on doit choisir si il est le seul décodeur sur la parabole ou si il est sur un réseau câblé avec d'autres décodeurs. C'est peut être ça qui ne va pas.
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pat666351624, le 07/08/2016 à 11:48
Bjr moi aussi je croyais que cela se bloqué mais il met plus de deux heures pour la recherche de chaines apres c est super cdlt
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SupportTechnique, le 08/08/2016 à 14:04
Bonjour,
Envoyer un merci ?sur votre parabole y a t-il une seule tête LNB ou une double tête (tête monobloc)?
Lorsque vous êtes sur le premier menu de l´appareil, et appuyez sur la touche jaune (Aide pointage parabole), quelles valeurs affiche t-il pour le NIVEAU et la QUALITÉ?
Cordialement
Réponse de
mari42364253, le 09/08/2016 à 09:42
J'ai eu me même problème avec un autre décodeur; après avoir essayé en vain de trouver les chaines,, j'ai essayé un autre qui fonctionnait;. Ce n'était pas la parabole qui était mal réglée. C'était le décodeur qui ne fonctionnait pas je suis allé le rendre au magasin et ils me l'ont repris. . Le nouveau est impeccable, facile d'installation , j'en suis très content.
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GerardD9881, le 09/08/2016 à 11:46
A ce niveau, il faut je pense s'adresser à un installateur afin qu'il fasse des mesures de signal et puisse ainsi orienter la parabole vers Astra. Sans appareil de mesure, on travaille en aveugle
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SamuelB1077, le 25/08/2016 à 13:43
Bonjour,
Envoyer un merci ?Désolé pour ma réponse tardive.
En ce qui me concerne il fonctionne bien.
Vérifiez peut être l'orientation de votre parabole.
Cordialement
Réponse de
AlainM2924, le 27/11/2016 à 09:25
Cela fait pas 1 mois que je l'ai, il n'a marché que 4 jours. L'operateur est intervenu pendant une semaine à 10 jours. Rien. Après 3 jours de bon fonctionnement, silence radio- télé. Seul le led rouge fonctionne. Je n'ai même plus l'heure. Je vais le ramener au S.A.V..
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