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Bonjour à toutes et tous. Voilà mon soucis.J'ai allumé la télé ce matin comme d'habitude et là soucis l'image est rougatre comme un voile. Mon décodeur est branché sur la sortie HDMI de celui-ci et sur la TV en HDMI 1.j'ai branché le câble sur le HDMI 2 et idem.J'ai changé le câble HDMI est idem aussi. J'ai donc branché en peritel voir si ce n'était pas la télé et en péritel l' image est bien. Je ne pense pas que cela vienne de la télé mais est-ce possible que cela vienne de la sortie HDMI du décodeur qui a un soucis. D'avance merci de votre aide.
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Réponse de JP Pain, le 19/11/2020 à 01:33
Bonjour.Essayez ceci ;débranchez votre décodeur de la prise de courant pendant 5 minutes rebranchez le attendez 3 minutes ,le mettre en veille,puis le rallumer avec la télécommandeBien à vous
Envoyer un merci ?Réponse de cloclo39, le 19/11/2020 à 09:24
Bonjour.Ce problème est parfois du a une mauvaise connexion de la prise péritel sur le téléviseur.cdlt
Envoyer un merci ?Réponse de Alain Expert Darty, le 19/11/2020 à 09:30
Bonjour, je pense qu'il faut commencer par essayer avec un autre câble HDMI, puis vérifier les paramètres HDMI sur votre téléviseur (le mode 4K). Effectuer un reset secteur puis un reset des paramètres de votre téléviseur (remise à zéro). En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique aux 0978 970 970 pour obtenir une solution. Bonne journée
Envoyer un merci ?Réponse de CGa60280, le 19/11/2020 à 10:59
BonjourJe pense qu'il faut tout d’abord éliminer la défectuosité éventuelle du câble HDMI utilisé en essayant avec un autre câbleEnsuite réinitialisé le décodeurL'image rouge peut aussi vnir du téléviseur (voir dans le temps si cela ne bouge pas)Si tout fonctionne correctement en Péritel, laisser cette connexion. J'ai un ancien téléviseur qui fonctionne ainsi sur ce décodeur et tout va bien !
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