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Bonjour
Lorsque j'allume l'appareil, l'écran reste blanc. R2agit au toucher mais sans changement de l'écran. Appareil neuf, n'avant jamais fonctionné.
Comment réinitialiser l'appareil ?
Merci
Réponse de ghisherve, le 27/10/2013 à 17:17
Bonjour,
Envoyer un merci ?Vous enlever la batterie du smartphone, vous attendez quelques secondes, vous rebranchez tout, normalement il doit s'allumer. Si le problème persiste ramenez le chez votre fournisseur, il doit vous l'échanger.
Cordialement.