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Bonjourje suis à moitié satisfait de cette trancheuse qui découpe un peu près tout ce que je veux, il est vrai que je ne découpe pas non plus des aliments épais et dur car je ne pense pas qu'elle serait apte à ce type de découpe. En revanche cela fait quelques jours que j'essaye de régler la mollette pour l'épaisseur des tranches et sans succès, alors que je l'ai acheté il y a 2 semaines. Au départ j'étais passé par un site qui disait bien que ce n'était pas une trancheuse haut de gamme, mais j'ai quand même voulu essayer. Puis je suis arrivé ici et me suis laissé tenter par le prix. je n'aurais peut être pas du. Mais du coup j'aimerais bien savoir comment réparer ce problème ?merci
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Réponse de sgiu23545312, le 13/05/2023 à 11:16
Il doit y avoir un défaut, la molette ne presente pas de difficultés particulieres. Ramenez la pour un echange
Envoyer un merci ?Réponse de quen25413123, le 13/05/2023 à 12:12
Désolée de ne pas pouvoir vos aider. Je n'ai eu aucun problème de ce genre. Je pense que l'autre réponse est la seule valable. Demandez l'échange.
Envoyer un merci ?Réponse de Jeanrrean, le 14/05/2023 à 09:36
oui c'est ce que je vais faire. merci à vous
Envoyer un merci ?Réponse de Jeanrrean, le 14/05/2023 à 09:36
oui c'est ce que je vais faire. merci à vous
Envoyer un merci ?Réponse de Jeanrrean, le 14/05/2023 à 09:36
oui je pense que c'est la seule solution, merci
Envoyer un merci ?Réponse de jpc325423122, le 15/05/2023 à 12:39
désolé mais je n ai pas eu de problèmes avec la molette je ne peux donc vous aider
Envoyer un merci ?Réponse de Jeanrrean, le 19/05/2023 à 09:40
C'est encore moi j'ai trouvé un site pas mal du tout, qui guide bien à travers le choix d'une trancheuse https://trancheuses-electriques.fr/ ça pourra peut être en aider certain
Envoyer un merci ?Réponse de Jeanrrean, le 24/05/2023 à 09:31
Bonjour, finalement j'ai racheté une nouvelle trancheuse un peu plus chère mais vraiment ça valait le coup, elle est au top. Elle découpe vraiment bien, j'en suis même étonné, c'est une H.Koenig, je ne connaissais pas cette marque. Française en plus. Si certain sont à la recherche d'une nouvelle trancheuse je l'ai acheté ici. Je suis vraiment satisfait en plus même niveau design elle est pas mal. Bonne journée et bon courage à vous.
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