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14/01/2019
à 18:00
à 18:00
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour et tout d'abord un grand merci pour le dynamisme de ce forum
mon soucis est le suivant depuis plusieurs jours j ai des problèmes d'allumage tres souvent
j ai d abord nettoyé la bougie ensuite je lai chn angée jai également verifié la position du clapet du cendrier et jai toujours le problème est ce que quelqu un pourrait me donner une solution
merci davance
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Réponse de
hervemarcuard, le 14/01/2019 à 18:28
Bonjour,
Envoyer un merci ?Avez-vous vérifié si la vis sans fin n’est pas retenue par la calamine. Ceci peut faire que La hauteur des pellets soit insuffisant pour que la bougie les embrasent.
Il se peut aussi que le ventilateur (accessible en dévissant le cache derrière le bac des cendres) soit encrassé.
Si le problème persiste, vous pouvez essayer de retélécharger le logiciel au moyen de la clé USB
Réponse de
jackabois, le 14/01/2019 à 19:18
Bonjour , contactez moi par mail à l'adresse suivante :jackto411@gmail.com
Envoyer un merci ?je pourrais mieux vous aider en postant des photos plus explicite
Réponse de
phippu, le 14/01/2019 à 21:35
Alors pour répondre à hervemarcuard j ai en effet vérifié la vis sans fin et la semaine dernière jai nettoyé le ventilateur par contre je n ai pas retélecharger le logiciel je vais encore essayer cela
Envoyer un merci ?merci de votre réponse rapide
Réponse de
domgasemil, le 16/01/2019 à 10:33
Bonjour pour la bougie de chauffe je vous conseil de vérifier sa monte en température .Pour voir si celle ci et suffisant pour enflammer les granules
Envoyer un merci ?cordialement
Réponse de
robert-d, le 08/12/2019 à 19:20
Bonjour, j'ai également ce problème d'allumage mais quand vous dites:"pour la bougie de chauffe je vous conseil de vérifier sa monte en température .Pour voir si celle ci et suffisant pour enflammer les granules "D'accord mais comment je fais pour vérifier la montée en température de la bougie d'allumage ?!!!!!!!!!Merci pour votre réponse.
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