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26/12/2014
à 08:54
à 08:54
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour,
Je viens de recevoir ma bouilloire électrique. J'ai respecté scrupuleusement les indications de la notice. Mais quand je la branche, les boutons "thé vert" et "marche arrêt" sont allumé "bleu". Je parviens à sélectionner un autre thé, en revanche, je ne parviens pas en appuyant sur marche arrêt, à lancer l'ébullition de l'eau.
Avez-vous la solution à mon problème?
Bonne journée.
Stéphane.
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Réponse de
le 29/12/2014 à 17:37
Bonjour, Lorsque vous branchez votre théière, un des boutons correspondant au type de thé doit s'éclairer en bleu. Le bouton "Marche/arrêt" doit également s'éclairer en bleu. Si vous appuyez sur le bouton "Marche/arrêt", son éclairage doit passer au rouge, indiquant le début de la chauffe. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à consulter l'un de nos centres services agréés. Rendez-vous sur cette page pour trouver le centre le plus proche de chez vous. http://www.riviera-et-bar.fr/service_consommateurs.cfm?rbrq=conseils. N'oubliez pas de vous munir de votre facture ou copie de facture si l'appareil est toujours sous garantie (Pour rappel : les appareils de la marque Riviera&Bar sont garantis2 ans). L'équipe Riviera&Bar.