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14/02/2018
à 18:32
à 18:32
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonsoir !,y a t il quequ un qui pourrait résoudre un petit j espère problème, la machine coulait par intermittence j ai voulu faire un détartrage la machine me disais de mettre le cachet je les mis avec l eaun au max , une fois parti un moment il me dit remplissage d eau veuillez patienter, ensuite un autre message veuillez appeler un technicien ?merci d avance de m éclairé
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Réponse de
hibou12, le 14/02/2018 à 20:34
Bonsoir, de mémoire si la machine vous dit de mettre le cachet,c'est que vous avez peut être sélectionné le lavage du groupe et non le détartrage de la machine.
Envoyer un merci ?Il m'est déjà arrivé de désamorcer la pompe et donc pas moyen de faire couler l'eau d’où certains messages qui découragent.Si votre bac est plein d'eau essayez de réamorcer la pompe en passant par le robinet d'eau chaude,ouvrir-fermer ainsi de suite en insistant.Si la machine repart faite votre programme détartrage mais évitez de vider votre bac d'eau pour ne pas désamorcer la pompe, donc bac plein sans filtre.
Si pas de résultat débranchez votre machine électriquement pendant 24 heures afin qu'elle oublie les dernières fonctions.J'ai fait cette découverte par hasard après un arrêt complet en vue de l'amenée au service après vente et comme je ne m'avoue jamais vaincu mon dernier test après 24 heures était concluant et machine tourne toujours.
J'ai mis longtemps à comprendre le principe de fonctionnement mais à force de tester et de changer plusieurs pièces d'usures,je suis devenu mon propre service A.P..
Bon courage et persévérance.
Réponse de
01franck, le 16/02/2018 à 20:20
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Le cachet est prévu pour le nettoyage du groupe et il ne se met pas dans l'eau , mais dans le réservoir prévu pour le café moulu, ce qui permet de nettoyer le groupe de distribution. Pour le détartrage du circuit d'eau il faut une solution détartrante SAECO que l'on met dans le réservoir et on suit la procédure sur l'écran.Voir aussi la grille qui se trouve dans le groupe de distribution
On arrive à la nettoyer avec une petite aiguille.
Bon courage et bonne soirée