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22/09/2013
à 15:36
à 15:36
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour
quand j'imprime en noir, le coté droit de la feuille n'est pas imprimer comme si il n'y avait plus de toner. que faire?
Merci par avance
Réponse de
pascalo974, le 24/09/2013 à 14:52
Bonjour,
Envoyer un merci ?savez-vous s'il reste du toner dans votre imprimante ? voyez-vous les niveaux ? Cela se produit-il avec toutes les couleurs, ou une seule ?
Cela peut provenir d'une usure du bloc de développement (rouleaux) qui est aussi une pièce d'usure à changer de temps en temps. Mais pour une utilisation "ponctuelle", ce dernier est censé durer quand même plusieurs mois.
Pour ma part, j'avais dès l'achat un défaut à l'impression - une bande noire - qui ne partait pas. Le changement a été fait sous garantie.
Cordialement,
Réponse de
assistrh, le 25/09/2013 à 21:54
Sur,
Envoyer un merci ?S'il reste effectivement du toner, sortez la cartouche et secouez la. Cela devrait suffire.
Clé