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07/03/2018
à 10:15
à 10:15
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour
L'imprimante m'indique "bourrage papier", et je vois une feuille coincée dans le tambour, à l'arrière de la machine, mais impossible de l'atteindre...
merci
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Réponse de
franck44453, le 07/03/2018 à 13:07
Bonjour, il faut retirer la feuille coincée par tous les moyens, le plus simple est de décapoter.
Envoyer un merci ?Attention il n'y a pratiquement pas de vis les capots sont encliquetés.
Bon courage.
Franck
Réponse de
kajibi, le 07/03/2018 à 13:59
Bonjour lamblo,
Envoyer un merci ?avant tout (si ce n'est pas déja fait),
1-débranché l'imprimante,
2- retirer le bac a papier,
3-retirez les cartouches de couleurs,
normalement vous devriez voir ce qui vous cause des soucis, retirez délicatement la feuille,
N'oublier pas d'investir dans le "petit boitier a droite des cartouches de toner, celui ci peut simplement être vider et nettoyer a l'eau; bien faire sécher (c'est le récupérateur de toner usagé)
en investissant dans un deuxième récupérateur, cela vous permettra de continuer a imprimer, l'autre pendant ce temps peu sécher tranquillement, il faut vraiment bien laisser sécher sinon colmatage.
tenez nous au jus si cela ne suffit pas, ma machine a plus de cinq ans toujours pas de panne (Ouf), nettoyage complet une fois par an (dépoussiérage). la bécane tourne, peut être le cylindre a changer dans......quand il tombera en rade. Bon dépannage, kajibi.