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17/11/2018
à 12:50
à 12:50
Deux problèmes avec mon samsung galaxy a5 (2016)
2 réponses
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel
0
bonjour
1. Quand j'appuie sur l'écran de base, aucun programme déroulant n'apparaît (corbeille, widgets, ....) Je ne sais donc rien modifier. J'ai par exemple perdu mes widgets sur la météo en différents endroits.
2. Plus grave : Dans mon agenda,, le contenu de certains mois disparaît de manière aléatoire. Je n'ai pourtant rien fait. Ex: j'ai mon agenda de janvier à mai 2018 et puis rien pour juin à octobre. Comment récupérer mes données et surtout éviter qu'elles ne disparaissent. Avec mon Samsung précédent, je n'ai jamais eu ce problème.
merci
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Réponse de
herca7134, le 17/11/2018 à 13:44
Bonjour
Envoyer un merci ?J'ai eu des problèmes avec mon A5 et encore aujourd'hui, il me fait des misères. Il a été réparé en usine car je n'avais plus accès au wifi. Depuis le début, quand je le met à charger, une fois sur trois, je n'ai plus accès aux deux éléments se trouvant en bas soit la flèche retour et la touche tout fermer, ils n'ont pas réussi à trouver la panne. Je pense qu'il te faut stocker les fichiers, les contacts à l'abri sur un ordi et le réinitialiser comme en sortie d'usine. Bonne chance
Réponse de
herca7134, le 17/11/2018 à 13:45
Re
Envoyer un merci ?Je crois qu'il est garanti 3 ans